En CONDO TULUM 10 nos importa mucho tu privacidad. Cuando utilizas los servicios de tulum10.com estás confiando en nosotros, y lo valoramos mucho. Por eso, nos comprometemos a proteger y salvaguardar todos tus datos personales.

 

1.- Generales: El presente Aviso tiene por objeto la protección de tus datos personales, mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, así como tu derecho a la autodeterminación informativa.
1.2.- Conforme al artículo 3, fracción V, de la Ley, se entiende por Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

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2.- Limitaciones: CONDO TULUM 10, de conformidad a lo dispuesto por la fracción I del artículo 16 de la Ley, será el Responsable de tu información personal (Datos Personales). CONDO TULUM10 hará uso de los datos para fines únicamente de contacto para realizar la reserva de alojamiento, así como para mantenerte al tanto de la información concerniente a la oferta de servicios y promociones de CONDO TULUM10.

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3.- Finalidad del tratamiento de los datos personales que se obtienen por la vinculación a la App de Whatsapp: Al participar en el proceso de contacto a través de https://api.whatsapp.com/ para redireccionar al teléfono de contacto del número +52 984 256 2258 de CONDO TULUM 10 para utilizar y tratar de forma automatizada tus datos personales e información suministrados, los cuales formarán parte de nuestra base de datos con la finalidad de usarlos en forma enunciativa, más no limitativa para: identificarte, ubicarte, comunicarte, contactarte, enviarte información, actualizar nuestra base de datos y obtener estadísticas.

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4.- Finalidades del tratamiento de los datos personales en el formulario de contacto:

4.1- La temporalidad del manejo de tus Datos Personales será indefinida a partir de la fecha en que nos los proporciones.

4.2- Para dar seguimiento al interés mostrado por el titular, sobre alguno de nuestros servicios.

4.3- Para mantener la relación de servicio y atención.

4.4- Para enviarles información con fines publicitarios o de mercadotecnia respecto de los productos o servicios que ofrece CONDO TULUM 10.

4.5- Medir las visitas y vistas del sitio web  con fines estadísticos.

4.6- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo para efectos de mercadotecnia interna, publicidad y valuación del interés respecto a los servicios ofertados.

4.7- Para participar en promociones o dinámicas publicitarias organizados por CONDO TULUM 10

 

5.- Responsabilidad sobre el uso de los datos personales: CONDO TULUM 10, como responsable del tratamiento de tus datos personales, está obligada a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad tutelados en la Ley; por tal motivo con fundamento en los artículos 13 y 14 de la Ley, CONDO TULUM 10 se compromete a tratar tu información con normas de confidencialidad y seguridad administrativa.

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6.- Medios para ejercer los derechos de oposición al tratamiento de los datos personales: En términos de lo establecido por el artículo 22 de la Ley, tienes derecho en cualquier momento a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos personales.
En caso de que requieras algún cambio deberás enviar un correo a lote10tulum@gmail.com y/o en cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: a) Tu nombre y domicilio u otro medio para  comunicarte la respuesta a tu solicitud; b) Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a tu nombre; c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos mencionados en el párrafo anterior, y d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

 

En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberás indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu petición. La respuesta a tu solicitud se te comunicará en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a veinte días más en los casos que así lo establezcan la Ley; a efecto de que de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con tu solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

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7.- Conoce la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares: Te sugerimos conocer y analizar el contenido de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares pues pueden generarse cambios normativos a los que estamos sujetos.
 

8.- Uso de "Cookies" y "web beacons"

8.1- CONDO TULUM 10, podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

8.2- En conexión con ciertas características o funciones. Las cookies también son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora del TITULAR con el fin de mantener los registros. Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras EL TITULAR navega en internet.

8.3- Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

8.4- Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” y “web beacons” automáticamente, EL TITULAR puede configurar su navegador para que no los acepte. Para desactivar las “cookies”, debe seguir las siguientes instrucciones:

a)    En una PC: abrir el explorador de Internet, entrar al menú de “Herramientas”, entrar a “Opciones de Internet”, escoger la pestaña de “Privacidad”, mover el cursor de la Configuración hacia “Bloquear todas las Cookies”.

b)    En un Mac: abrir la aplicación de internet, ir a “Preferencias”, escoger la opción de “Seguridad”, escoger “Nunca” en la opción de “Aceptar Cookies”.

8.5- Si quieres más información sobre las cookies y sobre cómo gestionarlas o eliminarlas, entra en allaboutcookies.org o consulta la sección de ayuda de tu navegador.

En la configuración de navegadores como Internet Explorer, Safari, Firefox o Chrome, puedes establecer qué cookies aceptar y cuáles rechazar. El lugar donde se encuentran estos ajustes depende del navegador que uses:

• Configuración de las cookies en Chrome

• Configuración de las cookies en Firefox

• Configuración de las cookies en Internet Explorer

• Configuración de las cookies en Safari

Si eliges bloquear algunas cookies funcionales, quizá no puedas utilizar algunas funciones de nuestros servicios.

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9.- En caso de que abandone nuestro sitio web: Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, CONDO TULUM 10, no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario. Alguno de los sitios externos a los que CONDO TULUM 10 lo puede direccionar para efectuar el pago de reserva es PayPal; consulte directamente el aviso y/o políticas de PayPal cuando a través de CONDO TULUM 10 dé click en el siguiente enlace: https://www.paypal.com/ncp/payment/ZH8BAAKZ74BLS.

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10.- Cookies de sesión: Este sitio web no tiene registro de usuarios ni carrito de la compra y por lo tanto no usa cookies de sesión, pero puede llegar a usarlas en la sección de reservas en algún momento, cuando suceda será notificado en la sección de contacto.
 

11.- Cookies de terceros: Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:
-Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
-Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.
-APP: api.whatsapp.com/
 

12.- Propiedad intelectual: El contenido intelectual de esta página Web está protegido por la legislación de propiedad industrial y los tratados internacionales correspondientes. Ciertos diseños y materiales del diseño estructural de la Web esta basado en un Theme. Algunas fotografías, videos e imágenes han sido recopiladas de lugares públicos en Internet. Si alguna de ellas dispone de derechos de autor, certificamos que es sin nuestro conocimiento, dicho autor puede ponerse en contacto con nosotros, y la imagen será retirada  inmediatamente.

 

13.- Derechos de autor específicamente de videos y fotografías: Algunas fotografías de este sitio web son propiedad de artistas, videógrafos y fotógrafos que en colaboración con CONDO TULUM 10. Si alguna de ellas dispone de derechos de autor y no ha CONDO TULUM 10, certificamos que es sin nuestro conocimiento, dicho autor puede ponerse en contacto con nosotros, y la imagen o video será retirada(o)  inmediatamente.

 

14.- Políticas de privacidad y confidencialidad de datos: Al reservar directamente por llamada o al llegar a la recepción del Condominio de CONDO TULUM 10 se darán a conocer por el mismo medio (llamada telefónica o presencial). A la llegada al Condominio CONDO TULUM 10 a través del sistema de videocámaras se recopilan fotografías y/o videos del proceso de llegada del huésped y durante su estancia para efectos de salvaguardar la seguridad dentro del Condominio CONDO TULUM 10 . Si el huésped considera que su derecho ha sido afectado o lesionado por alguna conducta de nuestros empleados y/o colaboradores; comunique inmediatamente al Whatsapp +52 984 256 2258 para ser atendido. Si el cliente no recibe por escrito o verbalmente las Políticas y Normas de Calidad comuníquese inmediatamente al  Whatsapp +52 984 256 2258.

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QUEJAS Y DENUNCIAS
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI.

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Fecha última actualización Julio de 2024.

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